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        金蝶云·星空大型貿易流通解決方案

        金蝶云·星空大型貿易流通解決方案

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        產品詳情

        前言

        我們接觸了一些大型貿易流通企業,這里面所指的“大”并非只是營業收入指標。我們總結所謂的“大“是指老板的戰略布局,這些企業通常是細分領域的區域龍頭,有進軍全國市場的雄心。在這個過程中,您可能面臨以下問題的思考

        戰略思考

        經營組織規?;瘡椭频哪芰?/span>

        • 區域市場到全國市場,最顯著的差別是規?;洜I的可復制性。區域企業,以往通過經驗管理,老員工的責任心能做到的事情,在組織復制過程中就很難被傳承。舉例:如銷售人員對貨品的熟悉程度,物流發貨的路線規劃能力,當地采購尋源和價格管理能力,基于業務風險識別和控制能力等

        更敏捷的供應鏈訴求

        • 貿易公司往往需要通過沉淀資金進行庫存備貨,以滿足快速交貨的市場需求。供應鏈管理在區域范圍內和全國范圍內是完全不同的,比如:多倉共配,多倉調撥等業務

        通過技術創新打造業務競爭力

        • 比如銷售開單環節的關聯商品推薦,比如按照存貨周轉率提示的快速價格調整,比如快速報價等。這些微小的技術創新其實每年都可給企業創造不小的經濟利潤

        可落地且清晰的制度管理

        • 貿易公司通常面臨多渠道的銷售政策,提成計算難,又涉及大量客戶的應收監控和對賬。在擴張過程中,如何將制度進行有效落地,利用信息化工具確保業務執行的合規性

        金蝶云.星空?大型貿易流通企業解決方案概述

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        基于以上,我們在金蝶云.星空 標準應用的基礎上,整合了“大型貿易流通解決方案”。在貿易流通領域所謂數字化轉型,更多體現在“可預測、高效化、合規性“。

        貿易流通企業信息化系統藍圖

        我們是在金蝶云.星空標準供應鏈&財務功能的基礎上,通融入大數據,OCR等技術,對貿易流通行業的應用進行局部創新

        ? ? 大型貿易流通企業核心業務流程

        營銷管理

        貿易流通企業通常對價格比較敏感,“快“也提現在對于銷售政策的臨時調整上。通常有以下幾個場景:

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        • 1)詢價管理:客戶詢價的響應速度至關主要,通過影像掃描技術和信息匹配技術,快速完成報價信息搜集。通??梢詫⒁环莨こ碳墑e詢價的響應速度提升至1小時內完成。

        圖:基于金蝶云星空開發的一鍵調價

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        • 2)多銷售渠道的價格管理:根據銷售終端不同,需要設置不同的價格和折扣體系。另外,根據市場部門的調研情況,快速調整商品的銷售售價和參考成本價格。在此我們制作了“一鍵調價“的功能優化。

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        • 3)業務員信用檔案:由于業務的零散特性,通常每位業務人員會涉及大量客戶,在基本客戶授信的基礎上,有些企業會選擇對業務員進行授信,更好的管理經營應收賬款。

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        • 4)客戶信用檔案:信用檔案通常關注業務員整體授信和客戶授信兩部分。針對集團客戶,統一結算分別下單的模式,需要考慮對集團總額和分子公司分別授信。

        圖:金蝶云星空 集團客戶授信界面

        存貨管理

        大型貿易流通企業通常會有較大的備貨量,存貨是公司的重要資產,供應鏈的規劃能力至關重要。

        如果是有分公司或門市的公司,存在全局多倉管理的特點,實時掌握一手的庫存數據可以說是每位企業管理者的共性需求。

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        • 1)針對庫存補貨,可以通過“大數據預測“的方式完成。即根據動態庫存水位線自動觸發補貨申請。對于下游向上游采購中心或供應鏈中心要貨的場景,綜合銷售訂單、庫存數據,外部相關數據等,基于大數據和機器技術,對門店要貨場景中的商品、物料的要貨數量和計劃做預測,實現業務的自動化、智能化。

        圖:全局庫存的掌握示意

        圖:金蝶云星空 庫存監控觸發物資采購

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        • 2)針對庫存補貨,還可以通過動態庫存水位線自動觸發補貨申請。通常每家企業的都會又自己的特定計算方式。如根據到貨周期*日消耗量作為安全庫存水位。特別是針對與食品貿易等短保特性商品,補貨環節還會考慮實際銷售政策,如促銷/天氣等因素。此部分我們愿意與企業一同探討場景數據模型,幫助企業實現動態庫存水位線的計算能力。

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        • 3)流通貿易公司,通常非常關注存貨周轉率管理,利用金蝶云.星空輕分析工具可有效的監控到存貨周轉率較高的貨品信息,方便經營管理者根據實時信息調整銷售政策。

        圖:通過金蝶云星空輕分析工具拉取的存貨周轉率報告

        WMS和TMS的應用

        • 貿易流通企業通常有很多業務需要在貨場完成,比如上下架,物流分貨等。如果只考慮傳統信息系統PC端操作,往往會出現數據滯后和二次手工抄錄信息的情況。WMS應用可以有效解決數據與現場一致性的問題,提升揀貨效率,同時避免庫管人員的誤處理問題。
        • TMS應用可以幫助物流人員合理規劃裝車策略和路線,利用GPS技術實現貨物的實時跟蹤。實現收貨確認單在手機端的電子簽收,避免物流單在司機處遺失造成對賬混亂,大大提高客戶服務的滿意度。

        圖:金蝶云星空 PDA端操作,實現來貨上架,揀貨路線智能排序,掃碼下架等操作業務。

        圖:基于金蝶云星空開發的派車單界面

        大數據在貿易流通領域的應用:

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        • 1)智能補貨儀表盤:提供給管理人員,從整體上分析實際銷量與預測值的情況,支持按預測的不同維度展示歷史銷量及預測周期內的預計銷量。支持用于采購備貨和分公司補貨使用。
        • 2)銷售預測:企業的呆滯存貨究竟源自于哪里?銷售預測是否科學,又是否能夠較好的執行完成?費銷比(預測和費用)是否合理,市場費最終能否轉換成為銷售收入。

        圖:基于大數據技術對銷售端的預測數據

        圖:基于大數據技術對客戶貢獻的RFM預測

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        • 2)通過RFM模型分析,幫助識別優質客戶??梢灾付▊€性化的溝通和營銷服務,為更多的營銷決策提供有力支持;也可幫助衡量客戶價值和客戶利潤創收能力。有幾個重點是企業營銷管理者需要關心的:
        • ?客戶為企業帶來了真實的利潤是多少?利潤和銷售提成是否匹配?量大是否就要從優?
        • ?客戶的回款是否及時,按期未達款項通常出現在哪些客戶/業務員?
        • ?哪些客戶突然出現斷崖式交易量下滑,流失的原因是否可分析,客戶是否可挽回?

        結語

        隨著物流網絡覆蓋及電商發展,貿易流通業態呈現“大吃小”的競爭局面。幾乎每一個細分領域的全國性龍頭品牌都在極力打造平臺級供銷網絡及供應鏈金融,究其本質是通過技術創新追求規?;洜I的最大效益。當競爭對手可以以20億的存貨撬動100億營業收入并不斷布局數字化平臺時,我們就要警惕,未來它很可能以同樣的存貨資金撬動數倍的營業收入。

        我們走訪的全國性貿易流通企業,在數字化轉型過程中,通過技術賦能營銷,賦能采購,賦能供應鏈,賦能訂單履約的例子比比皆是。應對“巨人站在門外”的危機,最好解決方案是讓自己也成為“巨人”。

        關鍵詞:
        金蝶云星空
        貿易流通
        ERP
        WMS
        TMS
        供應鏈大數據
        智慧營銷
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